Ενημερωτικά δελτία
————————————————————————-
————————————————————————-
Ασφάλεια Συναλλαγών Αναγνωρίζουμε τη σημασία ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Για να εξασφαλίσουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων χρησιμοποιούμε τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer). Το SSL είναι ο πλέον αξιόπιστος φορέας για την ασφάλεια συναλλαγών μέσω του internet, σε παγκόσμια κλίμακα. Με αυτή την τεχνολογία, κάθε στοιχείο που καταχωρείτε στην ιστοσελίδα μας κωδικοποιείται πριν βγει online και στη συνέχεια διερευνάτε η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server. Τέλος, προσωπική ασφάλεια αποτελεί ο Κωδικός Χρήστη (password) που δίνετε όταν γίνεστε μέλος. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το Όνομα Χρήστη και ο Κωδικός Χρήστη. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάγετε καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της www.softwares.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της Softwares επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους: Αναγνώριση Πελάτη Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: Το Όνομα Χρήστη (Username) και ο Κωδικός Χρήστη (Password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλετε τον Κωδικό Χρήστη όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητας του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς η MultiSite δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Η MultiSite με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια. Κρυπτογράφηση Από την έναρξη έως τη λήξη της σύνδεσή σας (on-line session) με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά σας στοιχεία κρυπτογραφούνται με βάση το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL. Όνομα Χρήστη (Username) και Κωδικός Χρήστη (Password) Για την είσοδο σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιείτε δύο στοιχεία, το Όνομα Χρήστη (Username) και τον Κωδικό Χρήστη (Password). Το ηλεκτρονικό κατάστημα σας δίνει τη δυνατότητα να μεταβάλετε τον Κωδικό Χρήστη (password) όσο συχνά επιθυμείτε και θα σας συνιστούσαμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων κωδικών. Με εκτίμηση Softwares.gr
Ασφάλεια Συναλλαγών Αναγνωρίζουμε τη σημασία ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Για να εξασφαλίσουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων χρησιμοποιούμε τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer). Το SSL είναι ο πλέον αξιόπιστος φορέας για την ασφάλεια συναλλαγών μέσω του internet, σε παγκόσμια κλίμακα. Με αυτή την τεχνολογία, κάθε στοιχείο που καταχωρείτε στην ιστοσελίδα μας κωδικοποιείται πριν βγει online και στη συνέχεια διερευνάτε η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server. Τέλος, προσωπική ασφάλεια αποτελεί ο Κωδικός Χρήστη (password) που δίνετε όταν γίνεστε μέλος. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το Όνομα Χρήστη και ο Κωδικός Χρήστη. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάγετε καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της www.softwares.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της Softwares επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους: Αναγνώριση Πελάτη Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: Το Όνομα Χρήστη (Username) και ο Κωδικός Χρήστη (Password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλετε τον Κωδικό Χρήστη όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητας του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς η MultiSite δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Η MultiSite με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια. Κρυπτογράφηση Από την έναρξη έως τη λήξη της σύνδεσή σας (on-line session) με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά σας στοιχεία κρυπτογραφούνται με βάση το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL. Όνομα Χρήστη (Username) και Κωδικός Χρήστη (Password) Για την είσοδο σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιείτε δύο στοιχεία, το Όνομα Χρήστη (Username) και τον Κωδικό Χρήστη (Password). Το ηλεκτρονικό κατάστημα σας δίνει τη δυνατότητα να μεταβάλετε τον Κωδικό Χρήστη (password) όσο συχνά επιθυμείτε και θα σας συνιστούσαμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων κωδικών. Με εκτίμηση Softwares.gr
Πολιτική Απορρήτου 1. Συλλογή Πληροφοριών Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν κάνετε εγγραφή στην ιστοσελίδα μας, όταν συνδέεστε με τον λογαριασμό σας, όταν κάνετε κάποια αγορά, δηλώνετε συμμετοχή σε ένα διαγωνισμό και όταν αποσυνδέεστε. 2. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τους Πελάτες μας Όνομα και επώνυμο Επωνυμία οργανισμού (αν εκπροσωπεί νομικό πρόσωπο) ΑΦΜ, ΔΟΥ και επαγγελματική δραστηριότητα (αν είναι ελεύθερος επαγγελματίας ή αν εκπροσωπεί νομικό πρόσωπο) Διεύθυνση κατοικίας ή έδρας οργανισμού Σταθερό ή και κινητό τηλέφωνο Ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας (e-mail address) Επιπλέον, αυτόματα λαμβάνουμε και καταγράφουμε πληροφορίες από τον υπολογιστή σας και τον περιηγητή σας, συμπεριλαμβανομένων της ΙΡ διεύθυνσής σας, τα υλικά χαρακτηριστικά και το λογισμικό του υπολογιστή σας, καθώς και τις σελίδες που αναζητάτε. 3. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τους επισκέπτες μας Όπως οι περισσότεροι διαχειριστές της ιστοσελίδας, η Softwares.gr συλλέγει μη προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης όπως το είδος του προγράμματος περιήγησης, γλώσσα προτίμησης, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα της κάθε αίτησης. Η Softwares.gr συλλέγει επίσης δυνητικά προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης όπως το Internet Protocol (IP). Η Softwares.gr δεν χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για την αναγνώριση του επισκέπτη του, ωστόσο, και δεν αποκαλύπτει τέτοιες πληροφορίες, εκτός από υπό τις ίδιες συνθήκες που χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης, όπως περιγράφεται παρακάτω. 4. Χρήση Πληροφοριών Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε Για να σας στέλνουμε τα σχετικά παραστατικά (Τιμολόγια – Αποδείξεις). Για να σας στείλουμε πληροφορίες και ενημερώσεις που έχουν σχέση με την παραγγελία σας. Για να σας στείλουμε πληροφορίες και περιστασιακές ειδήσεις για την εταιρία μας. Για να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας. Για να βελτιώσουμε την εξυπηρέτηση των πελατών μας και να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Για να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω email. Για να σας δώσουμε τη δυνατότητα συμμετοχής σε ένα διαγωνισμό, μια προσφορά ή μια έρευνα. 5. Συγκέντρωση προσωπικών πληροφοριών ταυτοποίησης Ορισμένοι επισκέπτες της ιστοσελίδας επιλέγουν να αλληλεπιδρούν με τρόπους που απαιτούν από την Softwares.gr να συλλέξει προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης. Το ποσό και το είδος των πληροφοριών που συγκεντρώνει η Softwares.gr εξαρτάται από τη φύση της αλληλεπίδρασης. Η Softwares.gr δεν αποκαλύπτει προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης εκτός από αυτές που περιγράφονται παρακάτω. Οι επισκέπτες μπορούν πάντα να αρνηθούν την παροχή των προσωπικών τους πληροφοριών ταυτοποίησης, με την επιφύλαξη όμως ότι μπορεί να τους απαγορευτεί η εμπλοκή με δραστηριότητες που σχετίζονται με την Softwares.gr. 6. Η δέσμευσή μας για την ιδιωτικότητα των παιδιών Η προστασία της ιδιωτικής ζωής των πολύ μικρών είναι ιδιαίτερα σημαντική. Για το λόγο αυτό, δεν συλλέγουμε ούτε διατηρούμε ποτέ πληροφορίες στον ιστότοπό μας από αυτούς που πραγματικά γνωρίζουμε ότι είναι κάτω των 13 ετών και κανένα τμήμα της ιστοσελίδας μας δεν έχει δομηθεί για να προσελκύσει άτομα κάτω των 13 ετών. Η Softwares.gr δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει εγγραφεί στην Softwares.gr με προσωπικά στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα του, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@topwebhost.gr . Αν η Softwares.gr αντιληφθεί ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μας έχει δώσει προσωπικές πληροφορίες, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές. Δεν στοχεύουμε τα παιδιά στις υπηρεσίες μας. 7. Συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων Η Softwares.gr μπορεί να συλλέξει στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Η Softwares.gr μπορεί να εμφανίσει αυτές τις πληροφορίες στο κοινό ή να τις παρέχει σε τρίτους μετά από απαίτηση. Ωστόσο, η Softwares.gr δεν αποκαλύπτει προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης. 8. Πώς να δείτε, να διορθώσετε τις πληροφορίες σας, ακόμα και να διαγράψετε οριστικά το λογαριασμό σας Γνωρίζουμε και αποδεδειγμένα προστατεύουμε όλα τα νόμιμα δικαιώματα του υποκειμένου που προστατεύονται από τον GDPR. Σας παρέχουμε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα. Σας παρέχουμε το δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων. Σας παρέχουμε το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων. Σας παρέχουμε το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων. Σας γνωστοποιούμε τη διόρθωση ή διαγραφή ή περιορισμό επεξεργασίας, αν και όταν συμβεί. Σας παρέχουμε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων. Δεν εφαρμόζουμε αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οπότε δεν έχει εφαρμογή το δικαίωμα εναντίωσης των υποκειμένων. Ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα των υποκειμένων εντός του προβλεπόμενου χρονικού πλαισίου (εντός 1 μηνός από την παραλαβή του αιτήματος και με περιθώριο για παράταση κατά 2 ακόμη μήνες, εφόσον αυτό απαιτείται και δικαιολογείται), ενώ σε περίπτωση παράτασης θα ενημερώσουμε το υποκείμενο εντός 1 μηνός για την παράταση καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης. 9. Απόρρητο Ηλεκτρονικού Εμπορίου Είμαστε οι μοναδικοί ιδιοκτήτες των πληροφοριών που συλλέγουμε σ’ αυτόν τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που είναι αναγνωριστικές της ταυτότητάς σας δεν πρόκειται να πωληθούν, να ανταλλαχθούν, να μεταβιβαστούν ή να δοθούν σε οποιαδήποτε άλλη εταιρία για οποιοδήποτε λόγο, χωρίς την συγκατάθεσή σας, εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για να εκπληρωθεί ένα αίτημά σας ή να ολοκληρωθεί μια συναλλαγή, π.χ. για να σας αποστείλουμε μία παραγγελία σας. 10. Γνωστοποίηση σε Τρίτους Εμείς δεν πουλάμε, δεν εμπορευόμαστε και δεν μεταβιβάζουμε σε τρίτους τις πληροφορίες που αποκαλύπτουν την ταυτότητά σας. Σ’ αυτούς δεν περιλαμβάνονται έμπιστα τρίτα άτομα τα οποία συμβάλουν στην λειτουργία του ιστοτόπου μας ή στην διεξαγωγή των εργασιών της επιχείρησής μας, υπό τον όρο ότι και αυτοί θα διατηρήσουν αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο να γνωστοποιούμε πληροφορίες σε περιπτώσεις έρευνας, πρόληψης, ή δράσης ενάντια σε παράνομες δραστηριότητες, όταν υπάρχουν υποψίες για απάτη, σε περιπτώσεις που υπάρχουν πιθανές απειλές για την σωματική ακεραιότητα οποιουδήποτε προσώπου, σε παραβιάσεις των όρων χρήσης μας, ή σε κάθε άλλη περίπτωση που επιβάλλεται από τον νόμο. Οι προσωπικές σας πληροφορίες, όμως, μπορούν να δοθούν σε τρίτους για τους παρακάτω λόγους. Στο λογιστικό της γραφείο για την τήρηση των βιβλίων μας και τις καταχωρήσεις των σχετικών λογιστικών εγγραφών. Κατόπιν δικαστικής ή εισαγγελικής παραγγελίας ή αιτήματος αστυνομικής αρχής για τη διεξαγωγή έρευνας. 11. Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια των δεδομένων Έχουμε θέσει σε εφαρμογή μια σειρά μέτρων ασφαλείας για να διατηρήσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε υπερσύγχρονη κρυπτογράφηση για την προστασία των ευαίσθητων πληροφοριών που μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου. Μόνο οι εργαζόμενοι της εταιρίας μας οι οποίοι πρέπει να εκτελέσουν μια συγκεκριμένη εργασία (για παράδειγμα, την έκδοση αποδείξεων για τους πελάτες μας ή γενικά για την εξυπηρέτησή τους) έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα σχετικά με την ταυτότητα του χρήστη. Επιπλέον, οι υπολογιστές και οι διακομιστές που χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση αυτών των προσωπικών δεδομένων φυλάσσονται σε ασφαλές περιβάλλον. 12. Προσωπικά μηνύματα Η Softwares.gr δεν έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας μηνύματα και για τον λόγο αυτό δεν θα δεχτεί οιασδήποτε μορφής αιτήματα από τον χρήστη ή αρχή για την αποκάλυψη συνομιλιών. 13. Ενημερωτικά δελτία Μπορείτε να εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας δελτία καθώς και ενημερώσεις για τα νέα μας προϊόντα και υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που υποβάλετε στην ιστοσελίδα μας δεν θα χρησιμοποιηθούν για το σκοπό αυτό, εκτός εάν το επιλέξετε από την φόρμα εγγραφής, η αν το ενεργοποιήσετε από την Επεξεργασία των στοιχείων του λογαριασμού σας. 14. Υποβολή καταγγελίας/διαμαρτυρίας Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορείτε να απευθύνεστε στο γραφείο Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) της Εταιρίας: τηλ. 002103007732, Email: info@softwares.gr. Επίσης, ο Πελάτης διατηρεί πάντα το δικαίωμα να απευθυνθεί στις αρμόδιες αρχές, όπου μπορεί να υποβάλει τα σχετικά παράπονα. Για την Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, Т.К. 115 23, Αθήνα), είτε ηλεκτρονικά (www.dpa.gr). 15. Συναίνεση Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε με την πολιτική απορρήτου μας. 16. Αλλαγές στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων Αν και οι περισσότερες αλλαγές είναι πιθανό να είναι ήσσονος σημασίας, η Softwares.gr μπορεί να αλλάξει την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της από καιρό σε καιρό κατά την απόλυτη κρίση της. Επικοινωνήστε μαζί μας Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με αυτή την πολιτική ή την ιστοσελίδα μας γενικότερα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@softwares.gr. Με εκτίμηση Softwares.gr
Πολιτική Απορρήτου 1. Συλλογή Πληροφοριών Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν κάνετε εγγραφή στην ιστοσελίδα μας, όταν συνδέεστε με τον λογαριασμό σας, όταν κάνετε κάποια αγορά, δηλώνετε συμμετοχή σε ένα διαγωνισμό και όταν αποσυνδέεστε. 2. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τους Πελάτες μας Όνομα και επώνυμο Επωνυμία οργανισμού (αν εκπροσωπεί νομικό πρόσωπο) ΑΦΜ, ΔΟΥ και επαγγελματική δραστηριότητα (αν είναι ελεύθερος επαγγελματίας ή αν εκπροσωπεί νομικό πρόσωπο) Διεύθυνση κατοικίας ή έδρας οργανισμού Σταθερό ή και κινητό τηλέφωνο Ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας (e-mail address) Επιπλέον, αυτόματα λαμβάνουμε και καταγράφουμε πληροφορίες από τον υπολογιστή σας και τον περιηγητή σας, συμπεριλαμβανομένων της ΙΡ διεύθυνσής σας, τα υλικά χαρακτηριστικά και το λογισμικό του υπολογιστή σας, καθώς και τις σελίδες που αναζητάτε. 3. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τους επισκέπτες μας Όπως οι περισσότεροι διαχειριστές της ιστοσελίδας, η Softwares.gr συλλέγει μη προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης όπως το είδος του προγράμματος περιήγησης, γλώσσα προτίμησης, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα της κάθε αίτησης. Η Softwares.gr συλλέγει επίσης δυνητικά προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης όπως το Internet Protocol (IP). Η Softwares.gr δεν χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για την αναγνώριση του επισκέπτη του, ωστόσο, και δεν αποκαλύπτει τέτοιες πληροφορίες, εκτός από υπό τις ίδιες συνθήκες που χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης, όπως περιγράφεται παρακάτω. 4. Χρήση Πληροφοριών Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε Για να σας στέλνουμε τα σχετικά παραστατικά (Τιμολόγια – Αποδείξεις). Για να σας στείλουμε πληροφορίες και ενημερώσεις που έχουν σχέση με την παραγγελία σας. Για να σας στείλουμε πληροφορίες και περιστασιακές ειδήσεις για την εταιρία μας. Για να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας. Για να βελτιώσουμε την εξυπηρέτηση των πελατών μας και να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Για να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω email. Για να σας δώσουμε τη δυνατότητα συμμετοχής σε ένα διαγωνισμό, μια προσφορά ή μια έρευνα. 5. Συγκέντρωση προσωπικών πληροφοριών ταυτοποίησης Ορισμένοι επισκέπτες της ιστοσελίδας επιλέγουν να αλληλεπιδρούν με τρόπους που απαιτούν από την Softwares.gr να συλλέξει προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης. Το ποσό και το είδος των πληροφοριών που συγκεντρώνει η Softwares.gr εξαρτάται από τη φύση της αλληλεπίδρασης. Η Softwares.gr δεν αποκαλύπτει προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης εκτός από αυτές που περιγράφονται παρακάτω. Οι επισκέπτες μπορούν πάντα να αρνηθούν την παροχή των προσωπικών τους πληροφοριών ταυτοποίησης, με την επιφύλαξη όμως ότι μπορεί να τους απαγορευτεί η εμπλοκή με δραστηριότητες που σχετίζονται με την Softwares.gr. 6. Η δέσμευσή μας για την ιδιωτικότητα των παιδιών Η προστασία της ιδιωτικής ζωής των πολύ μικρών είναι ιδιαίτερα σημαντική. Για το λόγο αυτό, δεν συλλέγουμε ούτε διατηρούμε ποτέ πληροφορίες στον ιστότοπό μας από αυτούς που πραγματικά γνωρίζουμε ότι είναι κάτω των 13 ετών και κανένα τμήμα της ιστοσελίδας μας δεν έχει δομηθεί για να προσελκύσει άτομα κάτω των 13 ετών. Η Softwares.gr δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει εγγραφεί στην Softwares.gr με προσωπικά στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα του, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@topwebhost.gr . Αν η Softwares.gr αντιληφθεί ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μας έχει δώσει προσωπικές πληροφορίες, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές. Δεν στοχεύουμε τα παιδιά στις υπηρεσίες μας. 7. Συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων Η Softwares.gr μπορεί να συλλέξει στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Η Softwares.gr μπορεί να εμφανίσει αυτές τις πληροφορίες στο κοινό ή να τις παρέχει σε τρίτους μετά από απαίτηση. Ωστόσο, η Softwares.gr δεν αποκαλύπτει προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης. 8. Πώς να δείτε, να διορθώσετε τις πληροφορίες σας, ακόμα και να διαγράψετε οριστικά το λογαριασμό σας Γνωρίζουμε και αποδεδειγμένα προστατεύουμε όλα τα νόμιμα δικαιώματα του υποκειμένου που προστατεύονται από τον GDPR. Σας παρέχουμε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα. Σας παρέχουμε το δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων. Σας παρέχουμε το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων. Σας παρέχουμε το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων. Σας γνωστοποιούμε τη διόρθωση ή διαγραφή ή περιορισμό επεξεργασίας, αν και όταν συμβεί. Σας παρέχουμε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων. Δεν εφαρμόζουμε αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οπότε δεν έχει εφαρμογή το δικαίωμα εναντίωσης των υποκειμένων. Ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα των υποκειμένων εντός του προβλεπόμενου χρονικού πλαισίου (εντός 1 μηνός από την παραλαβή του αιτήματος και με περιθώριο για παράταση κατά 2 ακόμη μήνες, εφόσον αυτό απαιτείται και δικαιολογείται), ενώ σε περίπτωση παράτασης θα ενημερώσουμε το υποκείμενο εντός 1 μηνός για την παράταση καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης. 9. Απόρρητο Ηλεκτρονικού Εμπορίου Είμαστε οι μοναδικοί ιδιοκτήτες των πληροφοριών που συλλέγουμε σ’ αυτόν τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που είναι αναγνωριστικές της ταυτότητάς σας δεν πρόκειται να πωληθούν, να ανταλλαχθούν, να μεταβιβαστούν ή να δοθούν σε οποιαδήποτε άλλη εταιρία για οποιοδήποτε λόγο, χωρίς την συγκατάθεσή σας, εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για να εκπληρωθεί ένα αίτημά σας ή να ολοκληρωθεί μια συναλλαγή, π.χ. για να σας αποστείλουμε μία παραγγελία σας. 10. Γνωστοποίηση σε Τρίτους Εμείς δεν πουλάμε, δεν εμπορευόμαστε και δεν μεταβιβάζουμε σε τρίτους τις πληροφορίες που αποκαλύπτουν την ταυτότητά σας. Σ’ αυτούς δεν περιλαμβάνονται έμπιστα τρίτα άτομα τα οποία συμβάλουν στην λειτουργία του ιστοτόπου μας ή στην διεξαγωγή των εργασιών της επιχείρησής μας, υπό τον όρο ότι και αυτοί θα διατηρήσουν αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο να γνωστοποιούμε πληροφορίες σε περιπτώσεις έρευνας, πρόληψης, ή δράσης ενάντια σε παράνομες δραστηριότητες, όταν υπάρχουν υποψίες για απάτη, σε περιπτώσεις που υπάρχουν πιθανές απειλές για την σωματική ακεραιότητα οποιουδήποτε προσώπου, σε παραβιάσεις των όρων χρήσης μας, ή σε κάθε άλλη περίπτωση που επιβάλλεται από τον νόμο. Οι προσωπικές σας πληροφορίες, όμως, μπορούν να δοθούν σε τρίτους για τους παρακάτω λόγους. Στο λογιστικό της γραφείο για την τήρηση των βιβλίων μας και τις καταχωρήσεις των σχετικών λογιστικών εγγραφών. Κατόπιν δικαστικής ή εισαγγελικής παραγγελίας ή αιτήματος αστυνομικής αρχής για τη διεξαγωγή έρευνας. 11. Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια των δεδομένων Έχουμε θέσει σε εφαρμογή μια σειρά μέτρων ασφαλείας για να διατηρήσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε υπερσύγχρονη κρυπτογράφηση για την προστασία των ευαίσθητων πληροφοριών που μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου. Μόνο οι εργαζόμενοι της εταιρίας μας οι οποίοι πρέπει να εκτελέσουν μια συγκεκριμένη εργασία (για παράδειγμα, την έκδοση αποδείξεων για τους πελάτες μας ή γενικά για την εξυπηρέτησή τους) έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα σχετικά με την ταυτότητα του χρήστη. Επιπλέον, οι υπολογιστές και οι διακομιστές που χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση αυτών των προσωπικών δεδομένων φυλάσσονται σε ασφαλές περιβάλλον. 12. Προσωπικά μηνύματα Η Softwares.gr δεν έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας μηνύματα και για τον λόγο αυτό δεν θα δεχτεί οιασδήποτε μορφής αιτήματα από τον χρήστη ή αρχή για την αποκάλυψη συνομιλιών. 13. Ενημερωτικά δελτία Μπορείτε να εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας δελτία καθώς και ενημερώσεις για τα νέα μας προϊόντα και υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που υποβάλετε στην ιστοσελίδα μας δεν θα χρησιμοποιηθούν για το σκοπό αυτό, εκτός εάν το επιλέξετε από την φόρμα εγγραφής, η αν το ενεργοποιήσετε από την Επεξεργασία των στοιχείων του λογαριασμού σας. 14. Υποβολή καταγγελίας/διαμαρτυρίας Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορείτε να απευθύνεστε στο γραφείο Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) της Εταιρίας: τηλ. 002103007732, Email: info@softwares.gr. Επίσης, ο Πελάτης διατηρεί πάντα το δικαίωμα να απευθυνθεί στις αρμόδιες αρχές, όπου μπορεί να υποβάλει τα σχετικά παράπονα. Για την Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, Т.К. 115 23, Αθήνα), είτε ηλεκτρονικά (www.dpa.gr). 15. Συναίνεση Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε με την πολιτική απορρήτου μας. 16. Αλλαγές στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων Αν και οι περισσότερες αλλαγές είναι πιθανό να είναι ήσσονος σημασίας, η Softwares.gr μπορεί να αλλάξει την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της από καιρό σε καιρό κατά την απόλυτη κρίση της. Επικοινωνήστε μαζί μας Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με αυτή την πολιτική ή την ιστοσελίδα μας γενικότερα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@softwares.gr. Με εκτίμηση Softwares.gr